服务承诺_Zhuzhou Top Carbide Material Co., Ltd

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Information

尊敬的客户：

为了向您提供优质高效的信息服务，不断提升我们的服务品质，我们郑重做出以下承诺，请您对我们的服务与工作予以监督。

1、服务目标

让用户满意，让用户放心，全心全意为用户服务，持续改进，不断提升服务品质。

2、服务态度

实行首问负责制，第一个接受问询的客服人员，保证给出解决相关事宜的方法或途径；

客服人员一律采用文明用语、规范用词，妥善处理客户的问询事项；

客服人员始终保持态度和蔼，遇到任何情况，均不与客户发生争执。

3、服务时间

株洲托普硬质合金材料有限公司服务时间：365 X 7X24全年不间断运行

人工服务值守时间：

国家法定工作日：每日早 8：00——17：00

4、服务热线

0519-88506962 / 88507962

6、咨询服务受理与解决

电话回复 < 3小时

电子邮件回复 < 6个工作日

客户问讯回复率 100%

7、保密承诺

我们尊重用户的隐私权，对您提供的注册信息，我们会严格保密，除非法规准许或法规的保密条款授权，我们绝不会披露，也决不将其用于经营之目的。

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CONTACT INFORMATION

Address: Jiulong Industrial Zone, Yanling County, Zhuzhou, Hunan, China

Tel：0731-28227700（office）

Tel：0731-26291888（Factory）

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